Настройки (интерфейс)
Личное оформление кабинета: акцентный цвет, цвет имени, язык, звук уведомления и размер шрифта в чате.
Акцентный цвет интерфейса
Палитра из 12 цветов плюс крестик «без цвета». Перекрашивает кнопки, ссылки и подсветку активного диалога в вашем кабинете. На виджет и на коллег не влияет.
Что происходит: Сохраняется в профиле на сервере, поэтому переезжает на все ваши устройства и переживает переустановку браузера. Применяется мгновенно, без перезагрузки.
По умолчанию: Без цвета — используется фирменный цвет темы
Цвет имени
Цвет, которым ваше имя подписано в лентах диалогов. Виден только команде — посетителю имя всегда показывается обычным цветом.
Что происходит: Открытые вкладки коллег подхватят цвет при следующей загрузке диалога; у вас список диалогов и активный диалог перерисовываются сразу.
Язык интерфейса
Семь языков: русский, английский, португальский (Бразилия), испанский, немецкий, французский, турецкий. Меняет только язык кабинета — язык виджета и писем посетителям задаётся отдельно в настройках виджета и организации.
Что происходит: Переключается сразу, без перезагрузки. Выбор хранится в этом браузере, поэтому на другом компьютере язык придётся выбрать заново.
По умолчанию: Определяется автоматически: язык браузера, иначе — домен (.ru → русский, остальные → английский)
Звук уведомления
Семь мелодий (Мягкий, Стандарт, Звонкий, Резкий, Сирена, Колокольчики, Кастаньеты). Кнопка ▶ рядом проигрывает мелодию, не выбирая её. Звук играет на входящее сообщение посетителя, если вы не смотрите прямо в этот диалог.
Что происходит: Хранится в этом браузере — на другом устройстве выбор надо повторить. Полностью выключить звук здесь нельзя: тишина достигается статусом «Отошёл» или отключением звука вкладки в браузере.
По умолчанию: Мягкий
Размер шрифта в чате
Ползунок от 12 до 20 px. Меняет размер текста сообщений в ленте диалога; на список диалогов, панель посетителя и настройки не влияет. Образец под ползунком показывает результат.
Что происходит: Применяется сразу к открытому диалогу. Хранится в этом браузере и на другие ваши устройства не переезжает.
По умолчанию: 14 px