Разделы справки

Компания

Название организации, почта для платёжной системы и одна общая для всей команды настройка отображения данных посетителя.

Название организации

Название вашей компании внутри Связио. Показывается в боковом меню кабинета и подставляется в письма об оплате («Не прошла оплата за …»). На виджет и на то, что видит посетитель, не влияет.

Что происходит: Сохраняется по кнопке «Сохранить». HTML-теги из значения вырезаются на сервере. Правку видят все сотрудники организации после перезагрузки кабинета.

Email для биллинга (счета, чеки)

Адрес, который передаётся в платёжную систему при каждом списании — на него банк присылает чек. Если поле пустое, используется email того, кто нажал кнопку оплаты.

Что происходит: Напоминания об окончании периода и письма о неудачном списании приходят НЕ сюда, а на почту владельца и администраторов организации (их личные адреса из профиля).

Сохранить

Записывает название и email для биллинга. Действие попадает в журнал аудита организации.

Кликабельные ссылки

Если в карточке посетителя есть поля с адресами вида https://… (блок «Данные», приходит из JS API вашего сайта), они становятся ссылками, открывающимися в новой вкладке. Без тоггла это обычный текст, который копируется по клику.

Что происходит: Настройка общая для всей организации, а не личная: включает владелец — видят все операторы. Применяется при следующем открытии диалога. Работает только для диалогов из виджета — в почте и мессенджерах блока «Данные» нет.

По умолчанию: Выключено

Все разделы группы «Организация»

Обновлено 22 сентября 2026