Чат-боты · Тариф Про

Создайте чат-бота один раз — запустите в веб-виджете, Telegram, VK и MAX

Визуальный редактор сценариев, 8 типов нод, валидируемый ввод, вебхуки в любой API и передача живому оператору в один клик. Без кода и платы за диалог.

Конструктор чат-ботов Связио — визуальный редактор сценариев
Конструктор

8 типов нод. Без единой строчки кода.

Перетащите ноду на холст, соедините со следующей, заполните текстовое поле. Это весь процесс — остальное делает движок.

Старт

Точка входа любого сценария. Одна на бота.

Сообщение

Отправка текста с подстановкой переменных. Опциональная задержка — чтобы бот не выглядел роботом.

Кнопки

Сообщение плюс inline-клавиатура. У каждой кнопки своя ветка. Автофолбэк на нумерованный текст.

Ввод

Сбор свободного текста с валидацией: text, email, phone. Ответ сохраняется в переменную.

Условие

Ветвление по переменным или полям профиля посетителя. AND-логика, проверка сверху вниз, default-ветка.

Действие

Передать в отдел или оператору, закрыть сессию, задать переменную, записать в профиль.

Задержка

Пауза 0–10 секунд между сообщениями. Делает диалог живым, а не механическим.

Вебхук

Вызов любого HTTPS API. Маппинг JSON-ответа в переменные, ветвление по success/error.

Под капотом

Один сценарий, все каналы

Соберите один раз — запустите везде

Движок независим от канала: inline-клавиатуры для Telegram и MAX, keyboard JSON для VK, Socket.IO для веб-виджета. На каналах без клавиатур кнопки превращаются в нумерованный текст — клиент отвечает «1» или «2». Ни строчки fallback-кода.

Бот квалифицирует — человек закрывает сделку

Нода «Действие» умеет assign_department, assign_agent и close. Закончив квалификацию, бот направляет диалог в нужную команду — все собранные переменные уже видны в инбоксе. Оператор видит баннер и может остановить бота одним кликом.

Как собрать

От идеи до работающего бота — 10 минут

01

Откройте редактор

Дашборд → Чат-боты → Новый бот. Пустой холст с нодой «Старт».

02

Перетащите ноды

Сообщение, Кнопки, Ввод, Условие, Действие, Задержка или Вебхук — и соедините линиями.

03

Заполните текст и переменные

Синтаксис {{имя}} для подстановки всего, что бот собрал раньше.

04

Выберите триггер запуска

По запросу посетителя, при загрузке страницы, когда операторы оффлайн или по ключевому слову / URL.

05

Опубликуйте — и сразу везде

Веб-виджет, Telegram, VK и MAX одновременно работают по новому сценарию. Черновик правится, не ломая прод.

Сценарии

Рабочие сценарии, которые можно скопировать

SaaS · Квалификация лида

Три вопроса → оценка лида → тёплые в продажи, холодные в онбординг. Собирается за ~10 минут, одинаково работает на сайте и в Telegram.

E-commerce · Статус заказа

Бот спрашивает номер заказа и email, вебхук запрашивает бэкенд магазина, возвращает трек или эскалирует в поддержку при ошибке.

Нерабочее время · Ночной бот

Запускается, когда все операторы оффлайн. Собирает email и вопрос, кидает сводку в Telegram-канал утренней смены через вебхук.

Вопросы

Частые вопросы

Начните собирать — 7 дней бесплатно

Полный доступ к тарифу Про. Все типы нод. Все каналы. Без привязки карты.