Связио vs JivoSite: сравнение
По ключевым параметрам для российского бизнеса
| Параметр | Связио | JivoSite |
|---|---|---|
| Серверы в России | ✓ Только РФ, ФЗ-152 | ⚠ Частично за рубежом |
| Бесплатный тариф | ✓ Навсегда: 1 агент, до 50 диалогов/мес | ⚠ Ограниченный, 14 дней PRO-пробник |
| Telegram-интеграция | ✓ Входящие и исходящие | ✓ Только входящие |
| ВКонтакте | ✓ Есть | ✓ Есть |
| Email-интеграция | ✓ Полноценный SMTP/IMAP | ⚠ Базовая |
| Виджет на сайт | ✓ Shadow DOM, не влияет на стили сайта | ✓ Есть |
| Омниканальная история | ✓ Все каналы в одном диалоге | ⚠ Раздельно по каналам |
| Push-уведомления | ✓ Браузер + звук | ✓ Есть |
| API для интеграций | ✓ REST API + WebSocket | ✓ Есть |
| Техподдержка | ✓ Чат + Telegram + Email + Max | ✓ Чат, на русском |
| Max (max.ru) | ✓ Есть | ✗ Нет |
| Цена (Pro-тариф) | от 790 ₽/мес | актуально на сайте ↗ |
Как выглядит интерфейс
Рабочее окно агента, история диалогов, мультиканальная лента
Почему компании выбирают Связио
100% ФЗ-152
Все данные хранятся исключительно на серверах в России. Никаких иностранных облаков и юрисдикций.
Все каналы в одном окне
Чат, Telegram, VK, Email — все обращения в единой очереди. Агент не переключается между вкладками.
Выгоднее на 40%
Бесплатный тариф — навсегда. Pro-тариф дешевле аналогов при том же наборе функций.
Быстрое подключение
Виджет подключается одной строкой кода. Интеграция с Telegram — за 2 минуты через Bot Token.
Команда без ограничений
Добавляйте неограниченное количество агентов. Распределяйте диалоги, назначайте роли.
Поддержка на русском
Отвечаем в Telegram и через чат. Среднее время ответа — менее 30 минут в рабочие часы.
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени занимает переключение?
Подключение виджета — 5 минут. Настройка Telegram-бота — 2 минуты. Регистрация и первый диалог — в тот же день.
Есть ли ограничения на бесплатном тарифе?
Бесплатный тариф включает 1 агента и до 50 диалогов в месяц — достаточно для старта и тестирования. При росте нагрузки переходите на Pro от 790 ₽/мес.
Связио соответствует требованиям ФЗ-152?
Да, полностью. Все серверы находятся в России, компания зарегистрирована как ИП Пащенко Эдуард Леонидович, ИНН 231221935418. Мы соответствуем требованиям ФЗ-152 и можем предоставить документы.